En el año 2000, Alan Jackson era un pilar del country. 'When Somebody Loves You' fue su primer disco del nuevo siglo, y mostraba a un artista asentado en su estilo, sin necesidad de innovar. Las sesiones fueron profesionales y sin sobresaltos, con Jackson en su zona de confort. El título, 'Cuando alguien te ama', era un tema universal. La portada, con Jackson sonriente, reflejaba optimismo.
El sonido de 'When Somebody Loves You' es country tradicional con algunos toques pop. El single 'www.memory' es un tema sobre el amor en la era de internet, un guiño a la modernidad. 'When Somebody Loves You' es una balada romántica. 'Where I Come From' es un tema alegre sobre las raíces sureñas. Los covers incluyen 'It Must Be Love' (de Don Williams). Las colaboraciones son las de siempre. La producción es pulida y segura. Jackson canta con la confianza de un veterano. Es un disco sin sorpresas, pero bien hecho.
El impacto de 'When Somebody Loves You' fue exitoso (puesto 1 del Country). La crítica fue positiva pero sin grandes elogios. Su legado es el de un disco sólido en su discografía, un producto confiable de Alan Jackson. Cuando alguien te ama, te da un disco como este.